Informativa sulle spedizioni

Ultimo aggiornamento: 2 luglio 2025

In Rittmo, ci impegniamo a gestire le spedizioni con la massima diligenza, offrendo diverse modalità per soddisfare le esigenze dei nostri clienti.

Spedizioni in Pre-Ordine

Gli ordini effettuati in modalità pre-ordine non garantiscono una data di consegna specifica, poiché la disponibilità e la produzione dei prodotti possono essere soggette a variazioni.
Tuttavia, ci impegniamo a informare tempestivamente i clienti sullo stato dell’ordine e a spedire il prodotto nel più breve tempo possibile.

Tempi di Consegna

I tempi indicati per la spedizione standard (2–5 giorni lavorativi) e la spedizione express (1–4 giorni lavorativi) sono da considerarsi stimati e decorrono dalla conferma della spedizione dell’ordine.

Tali tempistiche possono subire variazioni a causa di circostanze al di fuori del controllo di Rittmo, come ritardi del corriere o procedure doganali.

Costi di Spedizione e Aree Geografiche

I prezzi indicati per le spedizioni si riferiscono alla Spagna peninsulare.

Le spedizioni verso Isole Canarie, Isole Baleari, Ceuta e Melilla possono comportare costi aggiuntivi dovuti a spese supplementari di trasporto e gestione, che verranno indicati al momento del checkout.

Tracciamento dell’Ordine

Una volta spedito l’ordine, il cliente riceverà un numero di tracciamento che consentirà di monitorare lo stato e la posizione della spedizione durante il processo di consegna.

Diritto di Recesso e Resi

In conformità alla normativa vigente, il cliente dispone di un periodo minimo di 14 giorni di calendario dalla ricezione dell’ordine per esercitare il diritto di recesso senza necessità di fornire alcuna motivazione.

Per maggiori informazioni su resi, condizioni e procedure, si prega di consultare la nostra Politica di Rimborso.

Termini di Pre-Ordine

I prodotti in pre-ordine hanno tempi di consegna stimati, che possono variare a causa di circostanze al di fuori del controllo di Rittmo (produzione, trasporto, logistica, ecc.).
Non viene garantita una data di consegna esatta.

Ci impegniamo a informare i clienti in caso di variazioni significative dei tempi previsti.

Mancata Consegna

Qualora Rittmo non sia in grado di evadere la consegna del prodotto per cause giustificate, verrà effettuato un rimborso completo dell’importo pagato.

Contatti

Per qualsiasi domanda o reclamo relativo alla spedizione del proprio ordine, è possibile contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo email:
gestion.rittmo@gmail.com